Benvenuti a CUBA! Bienvenidos en cuba!

Al vostro arrivo

Al vostro arrivo a Cuba, dopo aver espletato le procedure doganali e di immigrazione, sarete attesi nell’area destinata agli arrivi in ciascun aeroporto dall’assistente CONDOR che è munito di un cartello o di una cartellina con il marchio CONDOR in modo da essere facilmente identificato.

Il nostro assistente Vi accompagnerà al bus, dove verranno caricati i bagagli e si attenderà l’arrivo di tutti gli altri ospiti. Verrete quindi accompagnati in Hotel.

In ogni Hotel riceverete l’assistenza del nostro personale, un Assistente Condor Vi darà appuntamento generalmente per il giorno successivo al vostro arrivo per un breve incontro durante il quale Vi verranno fornite tutte le informazioni necessarie ed utili per rendere più piacevole il Vostro soggiorno.

Al momento della registrazione in hotel dovrete consegnare il Voucher Condor ed il passaporto che Vi verrà restituito il giorno seguente.

Vi consigliamo di prendere possesso della cassetta di sicurezza, disponibile in ogni Hotel, generalmente il costo dell’affitto giornaliero è di 2 pesos Cubani Convertibili.

- La differenza di fuso orario fra Cuba e l’italia è - 6 ore rispetto all'Italia.
- La valuta ufficiale è il PESOS CUBANO CONVERTIBILE (CUC) il cui valore al cambio è pari al dollaro americano.
- Non si accettano Dollari Americani, quindi suggeriamo a tutti di arrivare a Cuba con Euro che potrete comodamente cambiare in Hotel, in Banca o nelle Case di Cambio.
- Per telefonare in Italia potrete rivolgerVi alla reception dell’Hotel, il costo della chiamata è di circa 4 pesos cubani convertibili al minuto. Potrete anche acquistare le tessere telefoniche per chiamare dalle cabine.
- È utile di munirsi di adattatori per prese di corrente a lamelle . il voltaggio è di 110 in quasi tutti gli hotels.

L’ASSISTENTE CONDOR vi comunicherà gli orari ed i giorni della settimana in cui sarà reperibile in Hotel, in ogni Hotel troverete un LIBRO CONDOR con le informazioni principali e gli orari dell’assistenza, ove possibile troverete affissa in Hotel una bacheca Condor. Oltre alla presenza di un assistente in Hotel, a Cuba disponiamo di un ufficio di rappresentanza all’Avana dove personale italiano e cubano ( parlante italiano ) potrà rispondere alle vostre chiamate, e di un ufficio a Varadero.Tutte le informazioni, numeri di telefono ed indirizzo dei nostri uffici sono riportate sul foglio notizie che Condor vi consegna sin dalla vostra partenza dall’Italia.

Arrivederci Cuba! Hasta la vista Cuba!

Alla vostra partenza

A due giorni dal termine del vostro soggiorno dovrete riconfermare il volo di partenza contattando il vostro assistente Condor in Hotel o chiamando gli uffici Condor dell’Avana o di Varadero.

Se avrete acquistato un pacchetto completo Condor Vi fornirà il trasferimento dall’Hotel all’aereoporto, in quel caso l’assistente Vi comunicherà l’orario di partenza dall’Hotel ed il punto di ritrovo.

Il nostro bus passerà a prenderVi in Hotel e Vi accompagneremo in aeroporto.

Un assistente Condor sarà sempre presente al check in al momento della partenza per assisterVi in ogni procedura.

Ricordate che per uscire da Cuba è previsto il pagamento di una tassa aeroportuale pari a 25 pesos Convertibili a persona.

Il limite doganale per l’esportazione di sigari è di 50 sigari, per l’esportazione di alcolici il limite è di 2 litri a testa.

Controllate bene il peso del vostro bagaglio onde evitare di dover pagare del peso extra, ogni passeggero potrà portare una valigia di 20 kg ed un solo bagaglio a mano di 5 kg.